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胡海:《Losing My Virginity》-Richard Branson

价值投资 2008-02-06 点击:
  • 维珍集团(Virgin Group)的布兰森是一名多姿多彩的企业家。除了白手起家,创建起包括维珍航空在内,涉及上百种业务的商业帝国外,他的很多冒险活动(热气球),也是广为人知的。本书最早出版于1998年,在2004年的新版中,增加了作者的一个后记单元,但主要还是描写了作者前50年的经历。写得非常好看,充满娱乐性(作者的性生活丰富)和商业智慧。在我看,是每个创业者都应看的一本书。
  • 看完这本书,你很难不由衷地喜欢布兰森这个家伙(尽管你可能本来就知道他是一个很会自我炒作的家伙,而这本书可能就是他自我炒作的一部分)。你很难不被他所表现出来的坦率、热情作打动。
  • 就像很多高速增长的企业一样,布兰森的起家过程也体现了这样一个特点:不断地再投资,不断地增加杠杆。他说自己在40岁以前的商业活动的大部分,就是在和银行谈判,怎么样能够多借到钱。正是这种扩张,使得他能很快做大。但这也充满风险,好几次资金链差一点就无法维持,也就不会有今天的维珍。
  • 尽管如此,布兰森还是强调,每次他都尽量把可能的损失控制到最小。在进入航空业时,他确认从飞机租凭到人员合同,都是以一年期为限,这样,即使亏钱了,他也最多亏一年,知道是亏多少,而且因为他的唱片公司运作得很好,可以承受。
  • 在到日本开唱片店时,由于日本的市场与英国的市场不同,而且租金很贵,他是找了日本的合作伙伴。在到美国纽约开唱片店之前,先是在悉尼开店(租金便宜),可以对商店的布局等进行各种尝试。
  • 企业家的真正工作是管理人。布兰森的天才,在于他能发现好的商业机会,吸引有能力的人,然后给这些人有充分的资金和精神上的支持,让他们有充分的发挥机会。在他出售维珍唱片的股权,获得足够的现金后,他称自己是“维珍风险投资”,利用维珍的品牌,对有潜力的人/商业机会进行投资。在维珍集团下,实际是一个个独立/半独立的公司。而在这些公司下,又可能有一个个相对独立的小团队(这些团队的人数很少超过100人),这样可以使每个人的职/权/利都相当明确,充分调动每个人的程度性,对市场反应灵活,避免大企业病。而且能够随时随市场而变化,让“毁坏性创新”为自己服务。
  • 很多人把“唱片业”和“电影业”都归为“娱乐业”,但这两个行业完全不同。唱片业的风险要小得多:你的初期投入有限,可以根据市场的反应情况调整你的后续投入(局部市场的反应好,增加宣传投入,扩大市场;反应不好,减少投入/止损);歌手/乐队一旦得到市场认同,他们的后续唱片的销量基本得到保障(卖得最好的往往是他们第2、3张唱片),他们以前的歌可以有持续的版税收入。而电影是需要一次性大笔投入,但结果怎样却一点没把握。
  • 唱片业需要广泛撒网,签几十名歌手,最终可能仅成功一名,这一名歌手的收入占你50%。但也是一个很“搞”的行业。需要不断和歌手谈判,和他们重新签合同。如果是成功的歌手,尽量早地和他们重签合同,提供更好的条件。知名的歌手,即使出大价钱,不赚钱也要签,可以吸引其他歌手。需要有眼光。维珍唱片成功的最主要原因,就是其合伙人Simon的眼光,他不断地去酒吧挖掘人才,而他的品味,使得他总能抓住潮流。(但当Simon失去热情,不再去酒吧时,就没能再发掘出新人。)
  • 品牌的经营:与众不同,让客户有意外的享受。巴黎的唱片店原来是一家银行,古典的建筑。成为地标,旅游点。(上海新天地)维珍航空所有经济舱都有独立电视,商务舱提供可平躺的座位。
  • 要给客户不同的体验:伦敦的唱片店销售不佳,为了增加收入,出租店面销售其他东西。这样虽然短期里增加了一些收入,但长期来说,让顾客越来越不愿意来买唱片。(唱片同质化严重,如何让顾客到你这里来买,关键是体验。)
  • 股市市值和企业价值的脱离:维珍在1986年时以1.4英镑的价格发行上市,在随后的一年里,公司净利翻番,但随着87年的股灾,股票的价格却跌到了0.7英镑。(随后管理层以1.4英镑的价格要约收购,私有化。)
  • 有些看似不可想象的事,其实是有可能的:为得到免费渡假,假装要到维珍群岛买岛(中介人会免费接待他们)。一个开价300万英镑的岛,几个月后以18万英镑成交。
  • “在我的商业生涯中,我总是试图尽可能地控制成本和损失风险。维珍集团能够生存,就是因为我们总是严格控制现金。但我也知道,有的时候,打破这些法则,大把花钱是很必须的。”
  • “我们发现借40亿美元来买18架新飞机,比借1000万美元来装后座电视更容易。”
  • “(最初的唱片店)可能只是在一家鞋店楼上的黑暗的、狭窄的走廊,只有一些货架,一张旧沙发和一个钱箱,但它以自己的微小方式,教我们了解到现在我们对零售业所了解到的知识。”
  • “有一些最好的主意是凭空出现的,你必须保持开放的心态,以判断它的价值。”
  • “从本质上来讲,我对生活充满好奇,而这种好奇也扩展到我的生意。这种好奇带我到很多意想不到的路径并让我接触到好多不凡的人物。”
  • “如果一个市场只有两家大公司来参与的话,在我看来,那就有来一点有益的竞争的空间。”
  • “推出维珍可乐的决定主要是由三个因素促成的:发现正确的人,利用维珍品牌,有限的风险。”
  • “知道什么时候和怎样对原有的合约进行重新谈判,完全是商业挑战的一部分。”
  • “在所有的业务中,维珍最终意味着:服务、性价比和简单的产品。”
  • “正统的说法认为,当你在经营一家公司时,你集中注意力于你所做的事情,永远不要超越相当狭窄的一个行业界限。我认为这不仅是限制太多,而且是危险的。如果你只运营唱片店而拒绝拥抱变化,那当像互联网这样的新东西发展起来时,你的销售额就会输给利用这一新媒介的人。成立你自己的互联网公司,让你的唱片店受损失,比损失给别人要好得多。”
  • “传统观念要求一家公司首先照顾它的股东,然后是顾客,最后再来关心它的员工。维珍反过来做。对我们来说,我们的员工最重要。在我看来,这是常识:如果你有愉快、积极的员工,你就更有可能得到满意的顾客。而相应的,所取得的利润会让你的股东高兴。”
  • “(SEGA的)销售额从200万英镑飞升到1.5亿英镑,而如果我们继续做的话,我们将不得不再花巨大的费用来推广SEGA。这是该出售的时候了。”
  • “祖母在99时去世。就在她去世前一点时间,她写信跟我说,过去10年是她生命中最好的10年。”(我今年41岁,人生才刚刚开始。)
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